"работа над лояльностью – это процесс постоянный и затрагивающий всю жизнедеятельность компании,..."

“работа над лояльностью – это процесс постоянный и затрагивающий всю жизнедеятельность компании, начиная с приветствия по телефону и заканчивая тем, как одеты сотрудники и кто они.”



- Mobile-review.com Диванная аналитика №26. Сколько стоит лояльность. Примеры и наблюдения

from